კონფლიქტოლოგიის სფეროში ცნობილმა ამერიკელმა სპეციალისტებმა კ. თომასმა და რ,კილმანმა შეიმუშავეს კონფლიქტურ სიტუაციაში ადამიანების ქცევის დიაგნოსტიკისა და კონფლიქტების რეგულირების ორიგინალური მეთოდიკა, რომელიც ათეული წლების განმავლობაში ამ სფეროში აღიარებული იყო ლიდერად და განსაკუთრებული მომზადების გარეშე აქტიურად გამოიყენება ადმინისტრატორების მიერ პერსონალთან მუშაობაში (HR) და კონსულტანტების ორგანიზაციულ განვითარებაში (OD).

ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ საკუთარი ძალებისა და შესაძლებლობების პირველ რიგში უნდა გჯეროდეს შენ თვითონ. წინააღმდეგ შემთხვევაში ვერ დაარწმუნებ სხვას. გადადგი ხუთი ნაბიჯი თვით დაჯერებისაკენ.

თანამედროვე სამყაროში ლიდერი ხშირად გაიგივებულია გამარჯვებაზე გამიზნულ ადამიანთან,თავისებურად ეს, რა თქმა უნდა, კარგია.მაგრამ ლიდერობას აღვიქვავდეთ და ვაფასებდეთ კაცობრიობის განვითარების ძირითად მიზნად - არ იქნება მართებული. აგრეთვე მიუღებელია, ახალგაზრდების ჯგუფში ან რომელიმე გაერთიანებაში ნებისმიერ თავხედ, მოურიდებელ, უმეცარსა და უზრდელს, მხოლოდ იმიტომ,რომ ამ თვისებების გამო ის გაბედულად გამოიყურება, უდაოდ ვაღიარებდეთ ლიდერად.